Dr.Marketing медицинский маркетинг для клиник и врачей
Инна Гольдштейн
Основные ошибки сайтов медицинских клиник:
как их избежать?
Не позволяйте ошибкам на сайте отпугивать ваших пациентов! Узнайте, как их избежать, прочитав эту статью.
Всем нам известно, что сайт – это лицо компании в онлайн-пространстве. Но что, если это лицо не соответствует ожиданиям и потребностям вашей целевой аудитории? Из своего опыта, пройдя путь от врача-терапевта до основателя агентства Dr. Marketing, я, Инна Гольдштейн, хочу поделиться некоторыми наблюдениями.
Для медицинских клиник особенно важно, чтобы их веб-пространство было функциональным, актуальным и доверительным. Это не только о том, как выглядит ваш сайт, но и о том, как он взаимодействует с вашими пациентами.
За 15 лет моей работы в фармацевтических компаниях, я столкнулась с множеством проблем, которые могут возникнуть при создании и продвижении сайта. Будучи по образованию врачом-терапевтом, я применяю к каждому проекту научный подход, используя только проверенные данные.
Рассмотрим наиболее частые ошибки сайтов медицинских клиник и пути их решения.
1
Устаревший дизайн.
Проблема: Старый дизайн может вызвать у посетителей сомнения в профессионализме и актуальности услуг.
Решение: Регулярно обновляйте дизайн сайта, следуя современным трендам. Вам не обязательно менять все с головы до ног, но обратите внимание на актуальные цветовые решения, шрифты и структуру.
2
Неадаптивность.
Проблема: Сайт выглядит неаккуратно или сложно читается на мобильных устройствах.
Решение: Внедрите адаптивный дизайн. Сегодня многие пользователи заходят на сайты с мобильных устройств, поэтому ваш сайт должен корректно отображаться на всех экранах.
3
Запутанная навигация.
Проблема: Посетителям сложно найти нужную информацию.
Решение: Создайте логичное и понятное меню. Подумайте о том, какую информацию ищут ваши пациенты, и сделайте ее доступной.
4
Неясные вызовы к действию.
Проблема: Посетители не знают, что делать после того, как ознакомятся с информацией.
Решение: Добавьте яркие и заметные кнопки с призывом к действию: "Записаться на прием", "Задать вопрос специалисту" и т. д.
5
Отсутствие детализации услуг.
Проблема: Пациенты не понимают, что именно предлагает клиника.
Решение: Подробно и понятно опишите каждую услугу. Возможно, стоит добавить фото, видео или отзывы пациентов о каждой процедуре.
6
Игнорирование отзывов.
Проблема: На сайте нет раздела с отзывами или он пустует.
Решение: Регулярно обновляйте раздел отзывов. Это не только укрепляет доверие, но и позволяет получить обратную связь для улучшения вашей работы.
7
Проигрыш в SEO-битве.
Проблема: Ваш сайт не появляется в топе поисковых систем.
Решение: Работайте над SEO-оптимизацией: подберите ключевые слова, оптимизируйте контент, занимайтесь внешним и внутренним SEO.
Современный медицинский сайт – это не просто красивая "витрина", но и мощный инструмент для привлечения и обслуживания пациентов. Избегая распространенных ошибок и регулярно работая над улучшением своего ресурса, медицинские учреждения могут значительно повысить свою конкурентоспособность в онлайн-пространстве. В Dr.Marketing мы понимаем важность этих аспектов и следуем самым актуальным и проверенным методикам маркетинга медицинских клиник. Наша цель — помочь вам привлечь максимальное количество пациентов, сохраняя при этом высокие стандарты качества и доверия.
